Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 06 de julho 2026

A PAZO valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa o site www.pazoshop.com.br ou utiliza nossos serviços.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Razão Social: PAZO SHOP

CNPJ: 57.063.715/0001-00

Nome Fantasia: PAZO

Site: https://www.pazoshop.com.br

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: [email protected]

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2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos por você

* Nome completo;

* CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

* E-mail;

* Telefone;

* Endereço de entrega e cobrança;

* Informações fornecidas em formulários de contato ou atendimento;

* Histórico de pedidos.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, também podemos coletar:

* Endereço IP;

* Tipo de navegador e dispositivo;

* Sistema operacional;

* Data e horário de acesso;

* Páginas visitadas;

* Cookies e tecnologias semelhantes.

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3. Como utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

* Processar e entregar seus pedidos;

* Emitir documentos fiscais;

* Processar pagamentos;

* Entrar em contato sobre pedidos, trocas ou devoluções;

* Prestar atendimento ao cliente;

* Melhorar sua experiência de navegação;

* Personalizar conteúdos e ofertas;

* Enviar comunicações promocionais, quando houver seu consentimento ou outra base legal aplicável;

* Cumprir obrigações legais e regulatórias;

* Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

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4. Compartilhamento de dados

A PAZO não comercializa seus dados pessoais.

Quando necessário para a prestação dos serviços, seus dados poderão ser compartilhados com:

* Plataforma de e-commerce (Nuvemshop);

* Intermediadores e processadores de pagamento;

* Empresas de logística e transportadoras;

* Prestadores de serviços de tecnologia;

* Ferramentas de análise e marketing;

* Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros são selecionados buscando adotar padrões adequados de segurança e proteção de dados.

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5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

* Garantir o funcionamento adequado do site;

* Melhorar a experiência de navegação;

* Analisar o desempenho da loja;

* Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

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6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

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7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

* Cumprir as finalidades descritas nesta Política;

* Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias;

* Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

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8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

* Confirmação da existência de tratamento de dados;

* Acesso aos seus dados pessoais;

* Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;

* Portabilidade dos dados, quando prevista em lei;

* Informações sobre compartilhamento de dados;

* Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

* Exclusão dos dados pessoais, quando cabível.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta Política.

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9. Comunicações de marketing

Caso você opte por receber nossas novidades, poderemos enviar e-mails, mensagens ou outras comunicações sobre lançamentos, promoções e conteúdos relacionados à PAZO.

Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento utilizando o link de descadastramento presente nas mensagens ou entrando em contato conosco.

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10. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.

A PAZO não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelas práticas adotadas por esses ambientes.

Recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

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11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em nossos processos internos.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a indicação da data da última atualização.

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12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

PAZO

Site: https://www.pazoshop.com.br

E-mail: [email protected]

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.